AirPods — удобные и технологичные наушники от Apple, которые стали неотъемлемой частью повседневной жизни. Однако со временем пользователи могут столкнуться с проблемами: AirPods не подключаются, теряется связь с одним наушником, наушники не заряжаются или работают с перебоями. В таких случаях может понадобиться разрыв пары, перезагрузка или полный сброс до заводских настроек. Эта статья поможет вам шаг за шагом решить любую из этих задач.
Как разорвать пару AirPods с устройством
Перед выполнением сброса настроек рекомендуется сначала удалить AirPods из списка сопряжённых устройств. Это очистит данные соединения и устранит возможные конфликты.
Для iPhone или iPad:
- Откройте Настройки > Bluetooth
- Найдите ваши AirPods в списке
- Нажмите значок «i» рядом с названием
- Выберите «Забыть это устройство» и подтвердите действие
Для Mac:
- Перейдите в Системные настройки > Bluetooth
- Наведите курсор на AirPods, нажмите «x» или правую кнопку мыши, затем «Удалить»
Как перезагрузить AirPods
Перезагрузка может устранить небольшие сбои — например, если один из наушников перестал работать или связь нестабильна.
Для AirPods / AirPods Pro:
- Поместите оба наушника в зарядный футляр
- Закройте крышку и подождите 30 секунд
- Откройте крышку, оставив наушники внутри
- Подключите футляр к зарядке (по кабелю или беспроводной зарядке)
- Попробуйте повторно подключить AirPods к устройству
Для AirPods Max:
- Нажмите и удерживайте кнопку Digital Crown и шумоподавления до появления индикатора состояния
- Отпустите, когда мигание изменится на белый свет — устройство перезапускается
Как сбросить AirPods до заводских настроек
Если перезагрузка не помогла, выполните полный сброс.
Инструкция для AirPods / AirPods Pro:
- Поместите оба наушника в футляр и откройте крышку
- Нажмите и удерживайте кнопку на задней части футляра
- Индикатор на футляре сначала замигает белым, затем — оранжевым, и снова — белым
- После этого сброс завершён — AirPods готовы к повторной настройке
Инструкция для AirPods Max:
- Нажмите и удерживайте одновременно Digital Crown и кнопку контроля шума около 15 секунд
- Светодиод должен мигнуть оранжевым, затем белым — это означает, что сброс выполнен.
Повторное подключение AirPods после сброса
- Поднесите AirPods с открытым футляром к iPhone
- Дождитесь появления анимации на экране
- Нажмите «Подключить», следуйте инструкциям
На Mac, iPad, Apple Watch — откройте Bluetooth и выберите AirPods для подключения вручную.
Решение распространённых проблем с AirPods
Проблема: Один наушник не работает
- Убедитесь, что он заряжен
- Выполните мягкую перезагрузку
- Очистите контакты и сетку наушника
Проблема: Частые обрывы соединения
- Убедитесь, что наушники и устройство обновлены до последней версии iOS/macOS
- Удалите и повторно подключите AirPods
- Избегайте использования вблизи мощных источников помех (например, Wi-Fi-роутеров).
Проблема: Не заряжаются AirPods
- Проверьте кабель, порт и источник питания
- Очистите зарядный футляр от пыли
- Убедитесь, что заряд идёт на оба наушника.
Когда обращаться в сервисный центр
Если:
- AirPods не сбрасываются;
- индикатор не мигает;
- звук искажён даже после сброса;
- один или оба наушника не определяются;
— вероятно, проблема аппаратная. В этом случае мы рекомендуем обратиться в сервисный центр GSMGroup, где специалисты проведут диагностику, заменят неисправные компоненты и восстановят работоспособность вашего устройства.
Заключение
Процедуры разрыва пары, перезагрузки и сброса AirPods позволяют устранить большинство проблем без обращения в сервис. Следуя пошаговым инструкциям, вы легко решите сбои с подключением, зарядкой или синхронизацией. Если же неисправность сохраняется — эксперты GSMGroup всегда готовы помочь вам восстановить комфортное использование наушников.